Emprunter des documents


Nombre de PRÊTS

Il est possible d’emprunter jusqu’à 20 documents dont :

  • 3 documents sonores
  • 3 nouveautés dont 1 nouveauté "Roman adultes"

 

Durée du PRÊT

La durée du prêt est de 3 semaines.

Cette durée peut être prolongée pour 21 jours supplémentaires.

 

Pour demander la prolongation de vos prêts, connectez-vous sur votre compte abonné.

Vous n'arrivez pas à prolonger un document ?

C'est probablement pour une des raisons suivantes :

  • il a déjà été renouvelé
  • il est en retard
  • c'est une nouveauté 
  • il fait l’objet d’une réservation par une autre personne
  • votre cotisation n’est pas à jour ou des pénalités de retard n’ont pas été réglées

 

En cas de problème, contactez-nous au 05 61 74 87 77 ou par mail sur accueil[arobase]bibliolunion.com.

 

A l'échéance de votre PRÊT

Vous êtes averti par mail :

  • 2 jours avant la date de retour de vos documents

Des rappels sont ensuite envoyés :

  • 4 jours après la date de retour
  • 6 jours après la date de retour

 

Au-delà, les retards font l’objet de pénalités : 0,20€ par document et par semaine de retard.